重新安装更换系统后，毒霸6升不了级了

秀女 · 发表于 2006-1-6 01:01

我用的是正版2003安全组合装，在毒霸网升级到毒霸6也一直用得好好的，但05年12月底重新更换系统之后再安装毒霸6就一直无法在线升级了，客服提示下载相关升级包，我照做了，但这只是更新到最新版本。“版本”与“病毒库”不是一码事，“版本”最新不能说“病毒库”就是最新的，我是病毒库无法升级，再按与前次一样的提问模式向客服提问，就屡次遇到“上传文件失败”的情况，我要昏死，有没有朋友能够帮帮我？

缺月挂疏桐 · 发表于 2006-1-6 01:42

原来可以通过金山网站，输入通行证号码升级，现在该网站上看不到这个功能了。你可以联系金山网站试一下。
客服中心
地址：北京北四环中路238号柏彦大厦20层北京金山软件有限公司
邮编： 100083
电话： 010-82334488（9:00-18:00）　技术支持电话： 010-82331816（8:00－－20:00）
传真： 010-82325655（24小时）
　　

吟风听月 · 发表于 2006-1-6 07:53

确认你用的杀毒软件你是唯一用户？

秀女 · 发表于 2006-1-6 09:17

下面引用由吟风听月在 2006/01/06 07:53am 发表的内容：
确认你用的杀毒软件你是唯一用户？

确定，我从未借过别人

吟风听月 · 发表于 2006-1-6 09:19

下面引用由缺月挂疏桐在 2006/01/06 01:42am 发表的内容：
客服中心
地址：北京北四环中路238号柏彦大厦20层北京金山软件有限公司
邮编： 100083
电话： 010-82334488（9:00-18:00）　技术支持电话： 010-82331816（8:00－－20:00）
传真： 010-82325655（24小时）
　　

看这个吧。

秀女 · 发表于 2006-1-6 12:20

谢谢二位的帮助
我买正版的杀毒软件现在不让升级了，在线提问又疑似被限制，破金山毒霸！

吟风听月 · 发表于 2006-1-6 12:20

正版的本来没有盗版的好。

缺月挂疏桐 · 发表于 2006-1-6 20:20

05年12月以前可以升级的，现在要么联系金山网站，要么换杀毒软件。

恐龙居士 · 发表于 2006-1-7 20:21

下面引用由秀女在 2006/01/06 12:20pm 发表的内容：
谢谢二位的帮助
我买正版的杀毒软件现在不让升级了，在线提问又疑似被限制，破金山毒霸！

知音啊，偶也买过毒爸2003当时连升级毒爸6的机会都没有给我。
我把盘都寄过去了，想讨个答复，到现在也没给我回音。
现在偶就不用正版的了。

恐龙居士 · 发表于 2006-1-7 20:22

下面引用由吟风听月在 2006/01/06 12:20pm 发表的内容：
正版的本来没有盗版的好。

盗版的确实好用。想换什么就换什么。不必记较是出多少银子买的

缺月挂疏桐 · 发表于 2006-1-21 17:43

还有一个办法，直接卸载你电脑里的金山，然后去金山的官方网站下载2006组合，然后通过你原来升级金山的通行证去获取注册码，进行注册。

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