[求助]故障如下~

我傻吧

惠普自由人系列，使用两年。10天前系统及应用软件重新安装，并加装“小哨兵”还原卡，这期间无论单机或网络程序都正常使用。最近一次启动时，硬件自检通过，进入winXPSP2，桌面图标在等待1个多小时后仍然没有显示出来，鼠标能动，但左右按键无效，键盘只有热启动组合键有效。重起依旧。
请帮助分析解决。谢谢！

温神

1、撤了哨兵试下。
2、进F8试下，能进就重建一个新用户试下。
3、备份下系统，格盘重做试下。

我傻吧

谢谢温神朋友！
系统在您回帖后重做，还原卡仍然挂了，目前稳定。
再出现类似情况，我会按照您提供办法。
届时再说吧~~谢谢！