把脑袋打开1毫米

日月双悬

我想起了一个小故事，和朋友们分享。
美国有一间生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，前十年每年的营业增长率为10～20%，令董事部雀跃万分。
不过，业绩进入第十一年，第十二年及第十三年时，则停滞下来，每个月维持同样的数字。董事部对此三年之业绩表现感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。
会议中，有名年轻经理站起来，对董事部说："我手中有张纸，纸里有个建议，若您要使用我的建议，必须另付我五万元！"
总裁听了很生气说：『我每个月都支付你薪水，另有分红、奖励，现在叫你来开会讨论，你还要另外要求五万元，是否过分？』
『总裁先生，请别误会。您支付的薪水，让我在平时卖力的为公司工作；但是，这是一个重大又有价值的建议，您应该支付我额外的薪水。若我的建议行不通，您可以将它丢弃，一毫钱也不必付。但是，不看您损失的必定不只五万元』年轻的经理解释说。
『好！我就看看它为何值这么多钱！』总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张五万元的支票给那位年轻经理。那张纸上只写了一句话：『将现在的牙膏开口扩大1毫米。』
总裁马上下令更换新的包装。试想，每天早上，每个消费者多用1毫米的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少倍呢？这个决定，使该公司第十四年的营业额增加了32%。
一个小小的改变，往往会引起意料不到的效果。当我们面对新知识、新事物或新创意时，千万别将脑袋封闭，置之于后，应该将脑袋打开1毫米，接受新知识、新事物。也许一个新的创见，能让我们从中获得不少启示，从而改进业绩，改善生活，你说对不对？

慧质兰心

从外面看吓一跳
把脑袋开一毫米
那人不是要呜呼哀哉了啊
进来一看是牙膏
这个创意是不错
就是让消费者无形中浪费了
看你这个故事我也想起自己经历亲身经历的事情
04年我买了一辆丰田花冠的轿车
开了将近五年时间
中间经历了三次让我就差灵魂出窍的惊恐事件
第一次是周末
休息在家我去菜市场买菜
看见了同事喜欢吃的花卷
打电话给她
她说她在单位值班
我说一会我给你送过去好了
把车开到单位正门
结果大门关上了（休息的时候大门是关上的）
我按了几声喇叭没见到保安
倒车的时候
车子突然失控
先是呼的一下往前窜了出去
撞到了铁的交通标志
惊恐万状的我竟然按到了R档上
车子又呼下往后面窜了出去
那时我才反应过来挂在P档
下车的时候我腿直抖
如果当时路上有人
这时肯定已经是血流成河了
那以后又发生了两次这样的事情
后两次是停车时候发生的
所幸的是两次还是边上没有其他人在场
和我先生说起这事情时他说我是慌忙中错把油门当刹车了
我说绝对不是的
我没把油门当刹车
三次事情发生以后
我对开车有了心理恐惧
生怕哪次再出现车子失控的状况
前些天看美国发生的丰田车瞬间失控的事情时
我说先生
我说你为什么不相信我啊
那辆车真的有问题的啊
先生直到现在都坚持认为是我踩错了
唉，我无语
牙膏挤多了浪费的不过是金钱
但是车子出问题了却是要出人命的大事情
真的希望那些汽车制造业的商人们能够别做昧着良心的事情
否则真是是在太可怕了

日月双悬

从外面看吓一跳
把脑袋开一毫米
那人不是要呜呼哀哉了啊
进来一看是牙膏
这个创意是不错
就是让消费者无形中浪费了
看你这个故事我也想起自己经历亲身经历的事情
04年我买了一辆丰田花冠的轿车
开了将近五年 ...
慧质兰心 发表于 2010-2-26 07:44

兰姐的经历真是震撼，也希望以后驾车一定小心谨慎，注意安全。
我的这个小故事从创新的角度看，是一个典型案例。然而创新意味着牺牲，因为每一次革命都会伴随着由于更叠带来的消耗，因为能量是守恒的。
企业的创新往往会带来业绩上的改观，然而，转嫁到消费者身上，就变成了企业对消费者利益的攫取，从而造成消费者生活成本增加。
比如，原来的啤酒都是640ML一瓶，现在有600、500、335等不同规格的包装，谁受益、谁吃亏？
因此，创新会带来改变一点不假，但是要看到两方面的改变，既有对自己的，也有对他人的。

慧质兰心

现在的很多创新都是投机取巧
就和这个赚了五万元的人
不信我的话你看看啊
以前买的电视能看很久
现在的哪
没几年不行了吧
以前买的自行车能骑很久
现在骑两年车子就不行了
以前吃的菜很健康
现在吃的菜很多参杂着农药
现在越来越多的东西都让人不放心
你说创新都创啥了啊

香如故

从外面看吓一跳
把脑袋开一毫米
那人不是要呜呼哀哉了啊
进来一看是牙膏
这个创意是不错
就是让消费者无形中浪费了
看你这个故事我也想起自己经历亲身经历的事情
04年我买了一辆丰田花冠的轿车
开了将近五年 ...
慧质兰心 发表于 2010-2-26 15:44

兰心
你的汽车失控的事，太吓人了！
三次！太危险了，怎么不送修理厂呢？
每天开车上班，千万要小心。
发现问题，及时修理，切记！！！

日月双悬

现在的很多创新都是投机取巧
就和这个赚了五万元的人
不信我的话你看看啊
以前买的电视能看很久
现在的哪
没几年不行了吧
以前买的自行车能骑很久
现在骑两年车子就不行了
以前吃的菜很健康
现在吃的菜很多 ...
慧质兰心 发表于 2010-2-28 04:17

最经典的是家用电器的保修期设定年限，你可以去调查，超过规定保修期能在坚持使用半年以上的绝对是国宝级的，能修的话，维修费能够这个电器其原值的25%-40%甚至更高
唉...还得用啊

慧质兰心

兰心
你的汽车失控的事，太吓人了！
三次！太危险了，怎么不送修理厂呢？
每天开车上班，千万要小心。
发现问题，及时修理，切记！！！
香如故 发表于 2010-2-28 13:50

那辆车已经卖了
三次都是我自己开车时遇到的情况
和我先生说他每次都是说我不小心把油门当刹车了
我保养车是最勤快的
不到规定保养时间就去保养
我不想开着有问题的车上路

慧质兰心

最经典的是家用电器的保修期设定年限，你可以去调查，超过规定保修期能在坚持使用半年以上的绝对是国宝级的，能修的话，维修费能够这个电器其原值的25%-40%甚至更高
唉...还得用啊
日月双悬 发表于 2010-2-28 16:21

还记得家里用过的热水袋吗
我记得的
我记得我们家曾经有个热水袋用了几年还是好好的
春天放起来
冬天再拿出来用
前年冬天我买了一个很漂亮的热水袋
价格是以前的七八倍还不止
外面有绒布的那种
用了一冬天
春天还是把它放起来
去年冬天想起来该用热水袋了
拿出来往里面冲热水
不想到啊
水从布袋里面就往外流啊
吓得我赶紧住手
我说现在的东西怎么回事啊
这热水袋才用了一冬天啊
怎么漏了啊
我先生说漏了就对了啊
要是还是和以前一样
一个热水袋用好几年
那人家做了热水袋卖给谁啊
现在人家把使用期限作为一年
第二年你还得继续去买
我一听才恍然大悟
你说这都是什么事啊

日月双悬

还记得家里用过的热水袋吗
我记得的
我记得我们家曾经有个热水袋用了几年还是好好的
春天放起来
冬天再拿出来用
前年冬天我买了一个很漂亮的热水袋
价格是以前的七八倍还不止
外面有绒布的那种
用了一冬 ...
慧质兰心 发表于 2010-2-28 11:58

哈哈，我们有相似的经历，只不过是发现漏水的不是我，是俺娘他老人家...

慧质兰心

哈哈，我们有相似的经历，只不过是发现漏水的不是我，是俺娘他老人家...
日月双悬 发表于 2010-2-28 21:08

很吓人的啊
上面滚烫的水倒进去
下面马上渗了出来
我估计这个厂家当时肯定考虑到这个热水袋搞不好会烫伤人的
为了不至于惹上官司
他们给热水袋穿了一件很漂亮的外套
尽管水袋破了
但是外套没破
外套起到了缓冲的作用
我是反应快才没被烫着
看见漏水我立马撒手了
否则要被烫到的啊

日月双悬

很吓人的啊
上面滚烫的水倒进去
下面马上渗了出来
我估计这个厂家当时肯定考虑到这个热水袋搞不好会烫伤人的
为了不至于惹上官司
他们给热水袋穿了一件很漂亮的外套
尽管水袋破了
但是外套没破
外套起到 ...
慧质兰心 发表于 2010-2-28 14:28

穿上马甲我也认识它。。。。。。。

窗纱飞扬

从外面看吓一跳
把脑袋开一毫米
那人不是要呜呼哀哉了啊
进来一看是牙膏
这个创意是不错
就是让消费者无形中浪费了
看你这个故事我也想起自己经历亲身经历的事情
04年我买了一辆丰田花冠的轿车
开了将近五年 ...
慧质兰心 发表于 2010-2-26 07:44

我不会开车～呵呵

姐姐开车要小心～注意安全～

把车子拿去检修一下吧～

窗纱飞扬

还记得家里用过的热水袋吗
我记得的
我记得我们家曾经有个热水袋用了几年还是好好的
春天放起来
冬天再拿出来用
前年冬天我买了一个很漂亮的热水袋
价格是以前的七八倍还不止
外面有绒布的那种
用了一冬 ...
慧质兰心 发表于 2010-2-28 11:58

国人只会骗自己啊～

慧质兰心

我不会开车～呵呵

姐姐开车要小心～注意安全～

把车子拿去检修一下吧～
窗纱飞扬 发表于 2010-3-1 14:27

保养时我特地告诉四S店检查过的
结果人家说什么问题也没有
他们也同意我先生的说法
说我是紧张之间错把油门当刹车了
那辆车已经卖了
希望开那辆车的人别遇到和我一样的惊险