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六月二日:网底之蛙通过QQ主持召开了第一次东北区版务管理扩大会。参加人员有:网底之蛙、高山流云、无与说、如梦(另外会议也通知了凝月无语总舵和风华舵主,因有其它事,他们二人未能参加)。会议就如何加强东北区管理,搞活和搞好东北区提出了一些建议。现转发如下:希望大家就此作进一步的讨论。以下是网底之蛙的发言:
东北区现在存在一些问题,已经影响到了东北区的发展。主要表现在:网友数量下降,主帖数量不足,回帖数量低;回帖中互动性不够,很多新帖又未能及时回复;版块的定位模糊,没有东北区鲜明的个性,发展方向不明;版主间的沟通和协调不够,版主管理的兴趣和积极性也有所下降,更多是靠责任心驱动而不是靠热情和兴趣驱动;版块凝聚力差,亲和力下降,网友参与的兴趣和积极性也随之下降。
造成以上原因,我想主要责任还是在于管理者自身。所以,作为东北区的每一个版主,我想都要本着批评和自我批评,从自身和论坛管理中查找原因和不足。以期对症下药,实现东北区的快速发展。
我作为东北区舵主,我先作个自我批评。东北区没有很好的发展,最主要原因还是出现在我身上。我再次担任东北区舵主来,正好是新的一年开始,现实中的工作也是刚刚开始之际。由于忙乱于工作上一些俗事,版务的管理不到位,少发帖,回帖不及时,有时几天不能上网。同时,在版主沟通方面做得也不力,出现以上情况时也不能在相互的沟通中找到好的解决办法,对东北区的定位和发展方向,也未迟迟提出打算,到底打造一个什么样的东北区,大家心中没有一个统一的标准。
当然,另一个重要原因是因为风华舵主春节以来一直在家养伤,使版务管理也出现了较大的真空。
因以上两点,东北区的管理更多的落在了高山流云舵主身上,应当说一段时间来,她的管理相较之我和风华,不论在时间和精力上,付出也更多一些。但一个人的管理往往会出现心理疲惫,有时甚至把管理当成负担和责任。所以,我期待着能通过这次开会和讨论,能加强沟通和理解,并达成共识,目的也有要重振关东昔日风采,大家齐心协力,更多能以一种主动和积极的心态去体会管理的快乐。
好在近来,我个人上网时间较之于前段会稳定一些,风华舵主的伤情也逐渐好转,对版务管理投入的时间和精力将会加大。即便还会有一些现实中的困难,但我们要通过加大沟通和协作,以及加大版主队伍的建设,加大网友参与意识来楣补和协调,我想问题并不是不可解决的。所以,下面我提出一些具体的目标和设想。
一、明确东北区的发展目标和定位:东北区的发展目标应当是一个宣传东北的窗口,同时又是一个展示东北和东北看外界的窗口。是一个东北朋友相互交流的平台,也是东北朋友和各地的朋友相互交流的平台。定位应当是宣传东北为主,同时促进不同地域文化的交流,不同地域网友情感的交流。同时在文学体裁上能包容万家,突出娱乐性、学习性,以此打造爱心关东、争鸣关东、和谐关东、理性关东的唐诗宋词东北区版块。
二、加大版务管理。我想申明一点是,一谈到加大版务管理,很多人都会误认为是在给版主施压,其实恰恰相反的是,加大版务管理,也表现为给版主减压。为什么?论坛的版主必竟是义务的,他们必须以现实中的工作和生活为主。加大版务的管理,就是要加大版主有效的管理,加大管理团队的建设,加大相互协作和沟通能力,加大版主对网友参与的热情度和积极性的调动。加大版务管理的第一个问题是版主要形成稳定的版块管理核心,一方面就是我们现有的版主要团结和齐心,拿出精力,拿出时间,拿出方法,拿出热情,同时加强沟通合作,合理分配版主管理的资源,防止忽冷忽热,实现平稳发展。另一方面就是要加强版主力量的建设,培养和扶助新的版主。同时要通过版主核心的凝聚力作用,建设论坛网友的核心群体。做到让走进来的人都能留得住,这样才能发展壮大,才是良性循环的发展之路。
三、加大版主协调管理能力的具体办法:1、建议每隔半月召开一次版务会议或版务扩大会议(版务会议总舵和本版舵主参加,版务扩大会议增加一些热心的网友参加)。2、加大版主其它渠道的沟通,如QQ、电话等,特别是一些应急不能上网沟通的时候。3、建立版主请假的制度,比如版主因有事而不能上网,超过三天,应急时通过手机短信等形式告之其他版主并请假,同时委托其他版主能更多参与管理。4、加大版务管理的协调工作,比如说精华帖,不论是某个版主提出了,或者网友提出了,另外的版主要尽快回复,能加还是不能加,都要提出理由,能加的,就要尽快加。
四、对于网友们在版块中提出的事情或疑问,都要及时地处理回复,也示尊重。
五、要让网友更多的参与论坛的管理,要鼓励网友对东北区版务工作提出批评和意见。所以,我希望今后网友能多提意见,言辞激烈点也没关系,作为东北区的舵主,今后一定要养成虚心听取意见,不怕批评的作风和习惯。这样才能充分发挥论坛群策群力,便于讨论问题的优点。东北区鼓励网友对版主和版务工作多提意见,也是探索并坚持走以论治坛的民主管理之路,其目的就是不但要通过这种讨论来找到解决问题的方式,同时也要通过讨论来分段化解版块管理中出现的矛盾,以期达成共识、理解。
六、加强和其它分舵和论坛版块的联系。人人为我,我为人人,实现“版主交流和网友互动”,版块发展不能闭门造车,闭关自守。走出去,迎进来,既发展了别人,也壮大了自己。
七、举办一些活动,是提高版块人气的有效图径。
在网底之蛙发言的过程中,与会者也谈到了很多自己的看法和意见:
关于东北区定位以“东北特色”为主的问题,如梦提到了自己不是东北人,又如何来参与。有一段很好的讨论——
如梦:俺不了解东北的
柔情一剑:如梦,我虽身在东北,可也不全了解呵,
如梦:你们都在东北的
网底之蛙:所以,如梦不了解,正是这个平台给你了解的机会,也能这样去理解。东北区是一个展示东北的窗口,也是一个东北看外界的窗口;即是东北朋友交流的平台,也是东北朋友和外界朋友交流的平台。
柔情一剑:蛙说的对,如梦,这样你可就是半个东北人了
网底之蛙:所以,这个定位中要突出特色,没有特色怎叫东北区,但不能因为突出了东北区,又画地为牢。
如梦:嘿嘿
柔情一剑:时间长了,你就是东北通了。
关于加强东北区的管理,高山流云也提出了看法:我说点,蛙总结东北区存在的问题很全面,提出的措施也是可行的,我想补充一点就是要想把东北区搞好,还要扩大舵主的力量,让更多有能力的朋友担当这个工作。同时,要多举行一些有益的活动,来调动东北区的人气。
无与说也对东北区提出了中肯的意见:我对关东一直是心存感激的,希望他有好的发展,吸引更多的人来这里,但总的感觉,关东一直秉承的理性特色减少了许多,热情是管理者所不可少的交流才能沟通,沟通才能相互理解。
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