请教小酒：我遇到了无法清除的木马，请帮忙看看！谢谢！

七柳先生

我使用下载的工具查木马时总能在E盘找到三个同样的木马，可过几天再查杀仍然存在，我试着在查杀之后立即第二次再查杀，发现它们并没有被真正清除，不知道这是什么原因，我截成图片传上来，请帮我看看：
1、我使用的软件

七柳先生

2、查到的木马程序

七柳先生

3、利用本软件清除木马后的提示

一斛酒

[这个贴子最后由一斛酒在 2004/06/26 00:24am 第 1 次编辑]

你这个软件没有注册，而清除功能只对注册用户开放。置顶贴提供木马克星注册版下载，不妨试试。
remote administrator是一个远程监控软件，你在控制面板下添加/删除程序里找到它，卸载，再在本地硬盘上搜索一下，找到它删除掉，另外运行msconfig，启动项里也不要放过它。
为安全起见，最后就是清理一下注册表了，不过不是非常必要。
最有必要的就是安装一个杀毒软件了~~~~如果还不放心，就用防火墙再挡一下。

七柳先生

谢谢小酒！我已经删除了Anti，安装了木马克星5.46 Build 0609 注册版，但“（无法网上升级，需要每天下载木马克星病毒库升级）”一句还有点疑惑：刚安装后点“更新病毒库”提示要汇款到某某公司，我按你提供的密码注册后再点又提示“已经是最新病毒库”，我把图片传上来你给瞧瞧，下载后我是不是已经正确地注册了，以后“每天下载木马克星病毒库升级”是只点“更新病毒库”这个按扭就可以了吗？谢谢！

七柳先生

使用新安装的木马克星5.46扫描后出现下图：提示“内存中发现非系统进程”，不知道这“非系统进程”是怎么回事？最近上网速度较慢，是不是跟这个“非系统进程”有关？有没有必要把它们清除？如果要清除，请问应该怎么操作？

一斛酒

下面引用由七柳先生在 2004/06/26 10:48am 发表的内容：
谢谢小酒！我已经删除了Anti，安装了木马克星5.46 Build 0609 注册版，但“（无法网上升级，需要每天下载木马克星病毒库升级）”一句还有点疑惑：刚安装后点“更新病毒库”提示要汇款到某某公司，我按你提供的密 ...

这个版本不能自动升级，你可以在网上找到病毒库下载之后，再从本地硬盘上操作。
6.21病毒库下载地址：
http://xz.yqdown.com/down/yqdown0621/db.rar
解压并覆盖原文件。
关于进程，包括系统进程和一般程序进程，简单讲一下。
最基本的系统进程（也就是说，这些进程是系统运行的基本条件，有了这些进程，系统就能正常运行）:  
smss.exe     Session Manager  
csrss.exe    子系统服务器进程  
winlogon.exe 管理用户登录  
services.exe 包含很多系统服务  
lsass.exe    管理 IP 安全策略以及启动 ISAKMP/Oakley (IKE) 和 IP 安全驱动程序。(系统服务)产生会话密钥以及授予用于交互式客户/服务器验证的服务凭据(ticket)。(系统服务)  
svchost.exe  包含很多系统服务  
SPOOLSV.EXE  将文件加载到内存中以便迟后打印。(系统服务)  
explorer.exe 资源管理器  
internat.exe 托盘区的拼音图标
附加的系统进程（这些进程不是必要的，你可以根据需要通过服务管理器来增加或减少）:
mstask.exe 允许程序在指定时间运行。(系统服务)
regsvc.exe 允许远程注册表操作。(系统服务)
winmgmt.exe 提供系统管理信息(系统服务)。
inetinfo.exe 通过 Internet 信息服务的管理单元提供 FTP 连接和管理。(系统服务)
tlntsvr.exe 允许远程用户登录到系统并且使用命令行运行控制台程序。(系统服务)
允许通过 Internet 信息服务的管理单元管理 Web 和 FTP 服务。(系统服务)
tftpd.exe 实现 TFTP Internet 标准。该标准不要求用户名和密码。远程安装服务的一部分。(系统服务)
termsrv.exe 提供多会话环境允许客户端设备访问虚拟的 Windows 2000 Professional 桌面会话以及运行在服务器上的基
于 Windows 的程序。(系统服务)
dns.exe 应答对域名系统(DNS)名称的查询和更新请求。(系统服务)
以下服务很少会用到，上面的服务都对安全有害，如果不是必要的应该关掉
tcpsvcs.exe 提供在 PXE 可远程启动客户计算机上远程安装 Windows 2000 Professional 的能力。(系统服务)
支持以下 TCP/IP 服务：Character Generator, Daytime, Discard, Echo, 以及 Quote of the Day。(系统服务)
ismserv.exe 允许在 Windows Advanced Server 站点间发送和接收消息。(系统服务)
ups.exe 管理连接到计算机的不间断电源(UPS)。(系统服务)
wins.exe 为注册和解析 NetBIOS 型名称的 TCP/IP 客户提供 NetBIOS 名称服务。(系统服务)
llssrv.exe License Logging Service(system service)
ntfrs.exe 在多个服务器间维护文件目录内容的文件同步。(系统服务)
RsSub.exe 控制用来远程储存数据的媒体。(系统服务)
locator.exe 管理 RPC 名称服务数据库。(系统服务)
lserver.exe 注册客户端许可证。(系统服务)
dfssvc.exe 管理分布于局域网或广域网的逻辑卷。(系统服务)
clipsrv.exe 支持“剪贴簿查看器”，以便可以从远程剪贴簿查阅剪贴页面。(系统服务)
msdtc.exe 并列事务，是分布于两个以上的数据库，消息队列，文件系统，或其它事务保护资源管理器。(系统服务)
faxsvc.exe 帮助您发送和接收传真。(系统服务)
cisvc.exe Indexing Service(system service)
dmadmin.exe 磁盘管理请求的系统管理服务。(系统服务)
mnmsrvc.exe 允许有权限的用户使用 NetMeeting 远程访问 Windows 桌面。(系统服务)
netdde.exe 提供动态数据交换 (DDE) 的网络传输和安全特性。(系统服务)
smlogsvc.exe 配置性能日志和警报。(系统服务)
rsvp.exe 为依赖质量服务(QoS)的程序和控制应用程序提供网络信号和本地通信控制安装功能。(系统服务)
RsEng.exe 协调用来储存不常用数据的服务和管理工具。(系统服务)
RsFsa.exe 管理远程储存的文件的操作。(系统服务)
grovel.exe 扫描零备份存储(SIS)卷上的重复文件，并且将重复文件指向一个数据存储点，以节省磁盘空间。(系统服务)
SCardSvr.exe 对插入在计算机智能卡阅读器中的智能卡进行管理和访问控制。(系统服务)
snmp.exe 包含代理程序可以监视网络设备的活动并且向网络控制台工作站汇报。(系统服务)
snmptrap.exe 接收由本地或远程 SNMP 代理程序产生的陷阱消息，然后将消息传递到运行在这台计算机上 SNMP 管理程序
。(系统服务)
UtilMan.exe 从一个窗口中启动和配置辅助工具。(系统服务)
msiexec.exe 依据 .MSI 文件中包含的命令来安装、修复以及删除软件。(系统服务)
而程序进程，则是你在电脑上运行了一些应用程序的进程。比如QQ，IE等等。
详情见下贴。
http://cr8337.8u8.com/

七柳先生

谢谢小酒如此细致的回复！不过我在操作时仍遇到一些问题，还要请教：
1、我在6.21病毒库下载地址： http://xz.yqdown.com/down/yqdown0621/db.rar 下载后得到一个文件名为“db”的压缩文件，可并不能解压和覆盖，不知我的操作错了还是这个文件没有下载对？
2、对于你所说“附加的系统进程（这些进程不是必要的，你可以根据需要通过服务管理器来增加或减少）”，我在控制面版式---性能和维护----管理工具----服务中没有找到你列出的那些进程，而“http://cr8337.8u8.com/ ”中的说明全是英文，我一个字也不认识，实在是没辙了。请你再帮帮忙，谢谢！

一斛酒

1.不能解压？试用xz.yqdown.com或http://xz.yqdown.com
解压之后复制到原安装目录覆盖原文件即可。
2.所有的进程都是英文表述，但http://cr8337.8u8.com中每个进程都有相应的中文说明。如下所示：
[system process] - [system process] - 进程信息
进程文件: [system process] or [system process]
进程名称: Windows内存处理系统进程
描述: Windows页面内存管理进程，拥有0级优先。
常见错误: N/A
是否为系统进程: 是
比如你图示中的nvsvc32.exe，在该地址中可以查看到处于一般进程当中，描述为：nvsvc32 - nvsvc32.exe - 进程信息
进程文件: nvsvc32 or nvsvc32.exe
进程名称: NVIDIA Driver Helper Service
描述: NVIDIA Driver Helper Service在NVIDA显卡驱动中被安装。
常见错误: N/A
是否为系统进程: 否
至于CnsHook.dll、cnsio.dll及CnsMinIO.dll，则是安装了3721网络实名插件后，在系统目录中增加的几个文件，其中CnsMinIO.dll是接口模块，实现网络实名的界面处理（例如地址栏下拉列表），CnsHook.dll是辅助解析模块，万一出现主模块与某些软件的冲突而失效时，此模块可以实现实名的基本解析（通过这个文件，3721实现对百度的屏蔽）。